【口コミ評判】ソフトバンク光の通信速度・料金を徹底調査!お得なキャンペーンもご紹介!

ソフトバンク光ってよく聞くけど、本当に安いのかな…

ソフトバンク光は大手通信事業者のソフトバンク株式会社が提供する光回線です。

その特徴は、ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセットで毎月のスマホの料金が大幅に安くなる『おうち割光セット』。

ソフトバンクなら毎月最大1,100円、ワイモバイルなら毎月1,188円もの割引を受けることができます。

今なら他社の違約金等が最大10万円までキャッシュバックされるキャンペーンも実施しているので、ソフトバンクやワイモバイルのスマホユーザーはぜひこれを機にソフトバンク光を検討してみてください!

ソフトバンク光のおすすめポイント
  • ソフトバンクとワイモバイルのスマホが毎月割引
  • 開通工事費が実質無料
  • 他社違約金等をキャッシュバック
  • 開通まで無料WiFiレンタルあり
  • タイムセールで5,000円キャッシュバック

ソフトバンク光を実際に使用された方へのアンケート調査を行い、メリットだけでなくデメリットも含めて口コミをお聞きしました。

この記事では、どんな方におすすめなのか?お得な最安値からしっかりを効果を出す方法まで解説していきますので、ぜひ最後まで読んでいって下さい♪

ソフトバンク光はこんな方におすすめ
  • ソフトバンク/ワイモバイルのスマホを利用している方
  • 高額な解約費用が気になって乗り換えを迷っている方
  • インターネットが使えない期間を作りたくない方
  • 初期費用を安く抑えたい方

\ ソフトバンクのスマホが大幅割引 /

目次
  1. 実際どうなの?ソフトバンク光の口コミや評判を独自調査
    1. ソフトバンク光の良い口コミ・評判
    2. ソフトバンク光の悪い口コミ・評判
    3. 口コミ・評判から分かるソフトバンク光の強み
  2. ソフトバンク光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ
    1. メリット1【ソフトバンクとワイモバイルのスマホが毎月割引】
    2. メリット2【開通工事費が実質無料】
    3. メリット3【他社違約金等をキャッシュバック】
    4. メリット4【開通まで無料WiFiレンタルあり】
    5. メリット5【タイムセールで5,000円キャッシュバック】
  3. ソフトバンク光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ
    1. デメリット1【キャッシュバックが現金ではない】
    2. デメリット2【特典が少ない】
    3. デメリット3【IPv6通信を使うには光BBユニットのレンタルが必要】
    4. デメリット4【スマホ割の適用には『オプションパック』の申し込みが必要】
    5. デメリット5【コールセンターが繋がりにくい】
  4. 口コミ評判から分かるソフトバンク光がおすすめな人・おすすめじゃない人
    1. ソフトバンク光がおすすめな人
    2. ソフトバンク光がおすすめじゃない人
  5. ソフトバンク光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判
    1. 乗り換えに伴うキャッシュバックが魅力的
    2. 解約の電話をすると引き止められる
    3. コールセンターが繋がりにくい
  6. ソフトバンク光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!
  7. 【Q&A】ソフトバンク光のよくある疑問
    1. ソフトバンク光の通信品質はどう?
    2. ソフトバンク光はなぜ安い?気になる理由を解説
    3. ソフトバンク光はどんな工事が行われる?
    4. ソフトバンク光でゲームは快適にできる?
    5. ソフトバンク光の引き落とし日はいつ?
    6. ソフトバンク光のセキュリティは大丈夫?
    7. ソフトバンク光ってどこの会社?
    8. ソフトバンク光の対応エリアは?
  8. ソフトバンク光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価
    1. 関連

実際どうなの?ソフトバンク光の口コミや評判を独自調査

スクロールできます
料金(税込)ファミリータイプ:5,720円 
マンションタイプ:4,180円
※2年自動更新プランの場合
通信速度最大1Gbps
対応エリア日本全国
キャッシュバックSoftBankあんしん乗り換えキャンペーン(違約金キャッシュバック)
工事費実質無料
5000円キャッシュバック(時間限定)
スマホ割おうち割光セット:ソフトバンクのスマホが最大1,100円割引
おうち割光セット(A):ワイモバイルのスマホが毎月1,188円割引
契約期間2年/5年
違約金ファミリータイプ:5,720円
マンションタイプ:4,180円
申し込み方法オンライン/ソフトバンクショップ
支払い方法クレジットカード/口座振替
割引プランなし
契約初期費用3,300円
運営会社ソフトバンク株式会社
公式サイトソフトバンク光公式サイト

ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用している方におすすめなソフトバンク光ですが、ソフトバンク光の愛用者へ独自のアンケート調査を行いました。

その結果が以下の通りです。

【口コミレビュー・評判調査概要】
調査対象:実際に使用した方
調査方法:クラウドワークス

ソフトバンク光の良い口コミ・評判

以前契約していた他社のコラボ回線よりも月々の料金が安くなりました。

当サイト独自調査より引用

動画などの通信も早いので止まる事なく見れるようになりました。

当サイト独自調査より引用

開通するまでWi-Fiを無料レンタルしてくれる

当サイト独自調査より引用

ソフトバンク光の悪い口コミ・評判

ソフトバンク、ワイモバイル以外の人はお得にならない

当サイト独自調査より引用

契約してから開通まで工事が混み合う事がある

当サイト独自調査より引用

口コミ・評判から分かるソフトバンク光の強み

ソフトバンク光の強みはソフトバンクやワイモバイルとセットで使うことでスマホの月額料金が大幅に安くなる『おうち割光セット』があることです。

  • ソフトバンクのスマホ:毎月550~1,100円割引
  • ワイモバイルのスマホ:毎月1,188円割引

家族の分も含めて最大10回線まで割引対象となるため、例えば4人家族で全員がソフトバンクユーザーなら最大4,400円もの割引を毎月受けることができます。

さらに、他社の解約に伴う費用も最大10万円までキャッシュバック

違約金はもちろん、高額になりがちな回線撤去費用も還元してもらうことができます。

解約費用がネックでなかなか解約ができないという方もソフトバンク光なら安心して乗りかえることが可能です。

ソフトバンク光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ

メリット1【ソフトバンクとワイモバイルのスマホが毎月割引】

ソフトバンク(おうち割光セット):毎月550~1,100円割引
ワイモバイル(おうち割光セットA):毎月1,188円割引

ソフトバンク光はソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとセットで利用することでスマホの料金が毎月割引になります。

  • ソフトバンクのスマホ:毎月550~1,100円割引
  • ワイモバイルのスマホ:毎月1,188円割引

契約者本人のスマホの他、家族のスマホがソフトバンクもしくはワイモバイルなら家族のスマホも割引対象となります。

ワイモバイルのシンプルSプラン(3GB/2,178円)なら1,188円割引でたったの990円。家族4人なら合計4,752円も割引され、毎月のスマホ料金を大幅に下げることができます。

メリット2【開通工事費が実質無料】

開通工事費が実質無料

ソフトバンク光では開通工事にかかる工事費(26,400円)を実質無料とするキャンペーンを実施しています。

24か月で分割割引することで実質無料となるため、2年以上利用する方なら工事費は0円です。

初期費用として必要なのは契約事務手数料の3,300円のみ。利用開始月の料金も日割りなので、初期費用が少なく済むのもうれしいポイントです。

※戸建て・マンションどちらも適用されます。

メリット3【他社違約金等をキャッシュバック】

他社違約金等をキャッシュバック

ソフトバンク光では他社から乗り換えをする際にかかる違約金等を最大10万円まで還元する『SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン』も開催しています。

キャッシュバックの対象は下記の3つ。

  • 他社サービス解約時に発生する違約金
  • 回線撤去費用
  • 他社モバイルブロードバンド端末代金の残債

申請方法は簡単で、専用ウェブページから証明書をアップロードもしくは証明書を添付して郵送するだけです。

違約金や撤去費用が高額で解約を迷っている方は、これを機にソフトバンク光に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

メリット4【開通まで無料WiFiレンタルあり】

開通まで無料でWiFiをレンタルできる

光回線の新規申込で心配なのは、開通までインターネットが使用できないこと。特に引っ越しなどインターネットが使い始めたい日が決まっている方は不安ですよね。

ソフトバンク光では開通まで無料でWiFiをレンタルしてくれるサービスがあります。

最大6か月(180日)まで無料で利用できるため、インターネットが使えない期間を作ることなく開通を待つことができます。

メリット5【タイムセールで5,000円キャッシュバック】

タイムセールで5,000円キャッシュバック

ソフトバンク光の公式サイトでは毎日決まった時間に『タイムセール』を実施しています。

実施時間:毎日10時~12時/17時~24時

タイムセール中に公式サイトからSoftBank光を申し込みすると5,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックは戸建て・マンションどちらのタイプでも適用可能。

タイムセール中に申し込みが完了することがキャッシュバックの条件となっているため、申し込みをする際は終了時間から余裕を持って手続きを始めるようにしてください。

ソフトバンク光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ

デメリット1【キャッシュバックが現金ではない】

キャッシュバックは普通為替で行われる

SoftBank光では他社違約金のキャッシュバック(あんしん乗り換えキャンペーン)やタイムセールキャッシュバックなどの特典がありますが、そのキャッシュバックは現金ではなく、『普通為替』となっています。

普通為替とは、小切手のようなもので、郵便局やゆうちょ銀行に持ち込むことで現金に換えることがきます

少し面倒ではありますが、変換するための期限は6か月なので届いたらできるだけはやく郵便局もしくはゆうちょ銀行にて手続きを行ってください。

なお、普通為替を現金化する際に必要な持ち物は普通為替と印鑑のみです。

デメリット2【特典が少ない】

特典が少ない

SoftBank光は特典があまり多くはありません。

現在ソフトバンク光で行われている特典・キャンペーンは下記の通りです。

・ソフトバンクのスマホ料金の割引(おうちセット割)
・ワイモバイルのスマホ料金の割引(おうちセット割A)
・他社違約金等キャッシュバック(あんしん乗り換えキャンペーン)
・工事費実質無料
・5,000円キャッシュバック(タイムセール)

他社の光回線のような高額キャッシュバックなどがないため、見劣りするように感じる方もいるかもしれません。

申し込み窓口によってはソフトバンクの特典とは別にキャッシュバックを受けられる窓口もあるため、よりお得に利用したい方は公式サイト以外の窓口からの申し込みがおすすめです。

当サイトおすすめの窓口は公式としての安心感があるYahoo!BB。新規申し込みでもフレッツ光からの転用・他社光コラボからの事業者変更でも35,000円のキャッシュバックを受けることができます。

デメリット3【IPv6通信を使うには光BBユニットのレンタルが必要】

IPv6通信は有料の光BBユニットのレンタルが必要

SoftBank光ではIPv6通信に標準対応していますが、IPv6通信を使用するためには『光BBユニット』というルーターのレンタルが必要です。

光BBユニットは月額513円のオプションサービス。設置・接続するだけでIPv6通信ができる機器となっています。

なお、ソフトバンクやワイモバイルのスマホ料金が割引になる『おうちセット割』を利用した場合もしくは光電話を申し込んだ場合は光BBユニットがついてくるため、別途申し込みは不要です。

IPv6通信とは?
混雑や遅延の少ないスムーズな通信を実現する次世代の通信方式です。

デメリット4【スマホ割の適用には『オプションパック』の申し込みが必要】

スマホ割の適用には『オプションパック』の申し込みが必要

ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割である『おうちセット割』を適用するためには、インターネット契約の他に『オプションパック』の申し込みが必要となります。

オプションパックとは、WiFi機能・IPv6通信機能・光電話サービス・光BBユニットレンタル(ルーター)がセットに月額550円のサービスです。

自分でルーターを持っている方や光電話を利用しない方には不要に感じられるかもしれませんが、月額550円なので、おうちセット割で得られる割引額の方が高くなることがほとんどです。特に家族分もソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している場合はオプションパックを申し込んでも十分お得に利用できます。

デメリット5【コールセンターが繋がりにくい】

コールセンターが繋がりにくい

SoftBank光は利用者が多い人気の回線なので、コールセンターが混み合って繋がりにくいことがあります。

電話が繋がりにくい時は、指定した日時に折り返しの電話をしてもらえる折り返し電話予約をするのがおすすめです。

電話以外にも、オペレーターにチャットで質問できるオペレーターチャットやメールなどの問い合わせ方法があります。

口コミ評判から分かるソフトバンク光がおすすめな人・おすすめじゃない人

ソフトバンク光がおすすめな人

ソフトバンク光がおすすめな人
  • ソフトバンク/ワイモバイルのスマホを利用している方
  • 高額な解約費用が気になって乗り換えを迷っている方
  • インターネットが使えない期間を作りたくない方
  • 初期費用を安く抑えたい方

ソフトバンク光はスマホとセットで利用することで大幅にスマホの利用料金が節約できる光回線です。

最大10回線まで割引を受けることができるので、複数回線を契約している方や家族みんなでソフトバンクやワイモバイルを利用している方は特にお得になります。

また、他社の解約金を最大10万円までキャッシュバックするキャンペーンや工事費無料のキャンペーンなど、乗り換えや新規契約時の費用を抑えることができるキャンペーンも実施中。安く光回線を乗り換えたい方におすすめです。

ソフトバンク光がおすすめじゃない人

ソフトバンク光がおすすめじゃない人
  • ソフトバンクやワイモバイル以外を使っている方
  • 月額料金の安さを重視している方
  • 高額なキャッシュバックを期待する方

ソフトバンク光はスマホの月額料金が割引になる『おうち割光セット』が強みですが、対象のスマホはソフトバンクとワイモバイルのみ。それ以外のスマホでは割引を受けることができません。

また、月額料金も他社と比べても平均的な額となっており、特別に格安というわけではありません。安さを重視する方にとってはあまり魅力に感じないかもしれませんね。

しかし、安くても回線が不安定だったりサポートが不十分で快適にインターネットが使用できないのであれば意味がありません。

安心できる信頼と実績のあるソフトバンクが運営する安心感と、快適な通信速度を実現する良質な通信品質を考えればコスパは決して悪くはないでしょう。

ソフトバンク光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判

ソフトバンク光は実際のところどうなんでしょうか。利用している方の口コミを調べてみました。

乗り換えに伴うキャッシュバックが魅力的

ソフトバンク光ではソフトバンク光への乗り換えに伴う他社の違約金や回線撤去費用などを最大10万円までキャッシュバックするキャンペーンを実施しています。

独自回線を使用しているNURO光など、回線撤去費用が高額になりがちな他社から乗り換える際はとても助かりますね。

キャッシュバックが目的でソフトバンク光を使うことに決めたという方も多かったです。

解約の電話をすると引き止められる

ソフトバンク光の解約手続きは電話のみとなっています。

しかし、その電話をすると引きとめにあってしまうという口コミが多数。

月額料金を安くしてもらえることもあるようなので、料金が気になって解約を検討している際は一度相談してみるといいかもしれません。

コールセンターが繋がりにくい

https://twitter.com/mia0x0kuso/status/1551793147012718592?s=20&t=4Kjp-v1pTmN2LijYu357Og

ソフトバンク光は利用者の多い人気の回線なので、コールセンターが混み合ってなかなか繋がらないこともあるようです。

電話が繋がりにくい時は、指定した日時に折り返しの電話をしてもらえる折り返し電話予約をするのがおすすめです。

電話以外にも、オペレーターにチャットで質問できるオペレーターチャットやメールなどの問い合わせ方法があります。

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ソフトバンク光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!

ソフトバンク光は光回線とプロバイダがセットになったプロバイダ一体型のサービスのため、プロバイダを選ぶことができません

申し込み窓口には公式サイト・家電量販店・正規代理店WEBサイト・ソフトバンクショップなどがあります。

申し込み窓口によって特典が異なるため、どこの窓口から申し込むかはとても重要です。

当サイトでは数ある窓口の中からおすすめの窓口を厳選して3つご紹介します!

スクロールできます
申し込み窓口キャンペーン内容2年間の実質費用有料プション加入キャッシュバック受取期間
Yahoo!BB35,000円キャッシュバック102,280円不要5か月後
エヌズカンパニー37,000円キャッシュバック100,280円不要2か月後
ネクスト37,000円キャッシュバック100,280円不要2か月後

【Q&A】ソフトバンク光のよくある疑問

ソフトバンク光の通信品質はどう?

ソフトバンク光はNTTの光回線を使用しているため、フレッツ光同等の通信品質となっています。

実際に利用している方の口コミを調べても、時間帯や地域を問わず安定して快適な速度が出ると評判でした。

ソフトバンク光はなぜ安い?気になる理由を解説

ソフトバンク光はNTTの光回線を借りて光回線サービスを提供している光コラボです。

自社で設備を持たないため設備にかかる費用を削減することができ、その分安く販売することができています。

ソフトバンク光はどんな工事が行われる?

ソフトバンク光では自宅もしくはマンションまで光回線を引き込む開通工事を行います。

申し込みから開通工事までは1か月程度かかることもあるため、あらかじめ開通させたい日が決まっている場合はできるだけはやめに申し込みをしてください。

ソフトバンク光でゲームは快適にできる?

ソフトバンク光では安定した高速通信ができるため、オンラインゲームも快適にできると評判です。

もし速度がでにくいと感じた場合は、月額513円のオプション『光BBユニット』(ルーター)を申し込むことで遅延や混雑の少ないIPv6通信を利用することができます。

ソフトバンク光の引き落とし日はいつ?

ソフトバンク光の引き落とし日は翌月27日です。

クレジットカード払いの場合の引き落とし日は利用するクレジット会社の規約に基づく振替日となります。

ソフトバンク光のセキュリティは大丈夫?

ソフトバンク光には『BBセキュリティ』というオプションサービスがあります。

セキュリティソフトのMcAfeeを使用したサービスで、機能別に『BBセキュリティpowered by McAfee®Lite』『BBセキュリティpowered by McAfee®』『BBマルチセキュリティパック』に分かれています。

詳しくはこちらをご確認ください。

ソフトバンク光ってどこの会社?

会社情報

ソフトバンク株式会社

東京都港区海岸一丁目7番1号

ソフトバンク光の対応エリアは?

ソフトバンク光の対応エリア

日本全国

ソフトバンク光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価

ソフトバンク光はスマホとセットで安くなる光回線。特にこんな方におすすめです!

ソフトバンク光はこんな方におすすめ
  • ソフトバンク/ワイモバイルのスマホを利用している方
  • 高額な解約費用が気になって乗り換えを迷っている方
  • インターネットが使えない期間を作りたくない方
  • 初期費用を安く抑えたい方

\ソフトバンクのスマホが大幅割引 /

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目次
  1. 実際どうなの?ソフトバンク光の口コミや評判を独自調査
    1. ソフトバンク光の良い口コミ・評判
    2. ソフトバンク光の悪い口コミ・評判
    3. 口コミ・評判から分かるソフトバンク光の強み
  2. ソフトバンク光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ
    1. メリット1【ソフトバンクとワイモバイルのスマホが毎月割引】
    2. メリット2【開通工事費が実質無料】
    3. メリット3【他社違約金等をキャッシュバック】
    4. メリット4【開通まで無料WiFiレンタルあり】
    5. メリット5【タイムセールで5,000円キャッシュバック】
  3. ソフトバンク光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ
    1. デメリット1【キャッシュバックが現金ではない】
    2. デメリット2【特典が少ない】
    3. デメリット3【IPv6通信を使うには光BBユニットのレンタルが必要】
    4. デメリット4【スマホ割の適用には『オプションパック』の申し込みが必要】
    5. デメリット5【コールセンターが繋がりにくい】
  4. 口コミ評判から分かるソフトバンク光がおすすめな人・おすすめじゃない人
    1. ソフトバンク光がおすすめな人
    2. ソフトバンク光がおすすめじゃない人
  5. ソフトバンク光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判
    1. 乗り換えに伴うキャッシュバックが魅力的
    2. 解約の電話をすると引き止められる
    3. コールセンターが繋がりにくい
  6. ソフトバンク光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!
  7. 【Q&A】ソフトバンク光のよくある疑問
    1. ソフトバンク光の通信品質はどう?
    2. ソフトバンク光はなぜ安い?気になる理由を解説
    3. ソフトバンク光はどんな工事が行われる?
    4. ソフトバンク光でゲームは快適にできる?
    5. ソフトバンク光の引き落とし日はいつ?
    6. ソフトバンク光のセキュリティは大丈夫?
    7. ソフトバンク光ってどこの会社?
    8. ソフトバンク光の対応エリアは?
  8. ソフトバンク光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価
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