【口コミ評判】auひかりの通信速度・料金を徹底調査!お得なキャンペーンもご紹介!

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auひかりって本当にお得なの?

auひかりは大手通信事業者であるKDDIが提供する光インターネット回線です。

その特徴は、安定した回線とお得な月額料金

スマホや家族とセットで利用料金が割引になるキャンペーンや工事費無料・他社違約金還元などの特典も充実しています。

auひかりのおすすめポイント
  • 安定した回線と通信速度
  • スマホとセットでスマホの利用料金が割引
  • 開通工事費が実質無料
  • 他社違約金還元キャンペーン
  • 8社から選べるプロバイダ

auひかりを実際に使用された方へのアンケート調査を行い、メリットだけでなくデメリットも含めて口コミをお聞きしました。

この記事では、どんな方におすすめなのか?お得な最安値からしっかりを効果を出す方法まで解説していきますので、ぜひ最後まで読んでいって下さい♪

auひかりはこんな方におすすめ
  • auのスマホを利用している方
  • 2~3年以上使う予定の方
  • 初期費用を抑えたい方
  • 安定した回線と速度を求める方
  • 他社から乗り換えを考えている方

\ auユーザーはスマホもお得 /

目次

実際どうなの?auひかりの口コミや評判を独自調査

スクロールできます
料金(税込)5,610円
※ずっとギガ得プラン・ネットのみの場合
通信速度最大10Gbps
※auひかり ホーム10ギガプランの場合
対応エリア中部・近畿・沖縄を除くエリア
キャッシュバック乗りかえスタートサポート
初期費用相当額割引
スマホ割auスマートバリュー適用でスマホの利用料金割引
契約期間0~3年
違約金4,730円
※ずっとギガ得プラン
申し込み方法オンラインもしくは店頭
支払い方法クレジットカード/口座振替
割引プランauスマートバリュー
契約初期費用41,250円
運営会社KDDI株式会社
公式サイトauひかり公式サイト

auのスマホを利用している方におすすめなauひかりですが、auひかりの愛用者へ独自のアンケート調査を行いました。

その結果が以下の通りです。

【口コミレビュー・評判調査概要】
調査対象:実際に使用した方
調査方法:クラウドワークス

auひかりの良い口コミ・評判

私は携帯がauなので、こちらの回線は非常に割引率が高く、色々、値引きが入り、携帯代が安くなりました。

当サイト独自調査より引用

スマートフォンのキャリアがauのため、自宅のパソコンの回線もauに変更して、スマートフォンに割引サービスを受けられるようになりました。セット料金で割引が受けられて月々の出費が減って非常に助かっています。

当サイト独自調査より引用

通信速度にも問題なく、快適に使えているので、速度を重視している私にとってもはとてもストレスなく使うことができています。

当サイト独自調査より引用

auひかりの悪い口コミ・評判

auユーザーでない場合にはお得感がない

当サイト独自調査より引用

解約費用が高い

当サイト独自調査より引用

口コミ・評判から分かるauひかりの強み

au光の強みは独自の回線設備を持っていること

NTTの通信網を借りている他社の光インターネットサービスと異なり、auひかりでは自社で通信網を設けているため、回線が混雑する割合が比較的少なく安定した速度が期待できます

また、月額利用料金がお得になる割引サービスやキャッシュバックなどの特典も豊富。

auのスマホとセットで利用することで割引になるauスマートバリューでは、契約者本人はもちろん、一緒に住む家族のauスマホの利用料金もそれぞれ最大1,100円割引になります。

開通工事費が実質無料となるキャッシュバックや、他社から乗り換えした場合の違約金を還元するキャンペーンなどがあるため、負担が大きくなりがちな初期費用を安く済ませることが可能です。

安定したインターネット回線を安く利用できることがauひかりの魅力といえます。

auひかりの良い口コミや評判から分かるメリット5つ

メリット1【安定した回線と通信速度】

独自の回線を使用

auひかりの一番の特徴は、独自の回線を使用していること。

NTTの光回線網を借りて使用している他社の光コラボと異なり、auひかりでは自社で通信網を設けています。

そのため、回線が混雑する割合が比較的少なく、安定した速度が期待できます。実際の利用者の口コミを見ても、時間帯やエリアによる速度低下を感じにくいといった意見が目立ちました。

メリット2【auスマートバリューでお得】

スマホとセットでお得なauスマートバリュー

au光にはauのスマホとセットで利用することでスマホの利用料金がお得になる『auスマートバリュー』という割引サービスがあります。

割引額はスマホ1回線につき550~1,100円。同じ家に住んでいる家族がauのスマホを利用していれば、家族のスマホ料金も割引になります。

家族がauユーザーの方はもちろん、一人で複数の端末を持っている方にもおすすめです。

メリット3【工事費が実質無料】

キャンペーンで工事費が実質無料

光回線の開通には、開通工事費がかかります。

auひかりの場合、戸建てなら41,250円、マンションなら33,000円と高額です。

しかし、現在auひかりのインターネットとひかり電話を申し込むことでこの工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中。

工事費相当額の割引を毎月分割で受けることができるため、高額な初期費用なしに開通することが可能です。

メリット4【豊富なキャンペーン】

お得なキャンペーンが豊富

au光はお得なキャンペーンが豊富。

現在行っているキャンペーンには下記のものがあります。

auスマートバリューauのスマホとセットで利用することでスマホの利用料金を割引
乗りかえスタートサポート他社違約金相当を還元
初期費用相当額割引ネットとひかり電話を申し込みで初期費用相当額を割引
10,000円相当還元auひかり(au one net)新規申し込みで10,000円相当をauPAYで還元

他社から乗り換えする際の違約金相当額のキャッシュバックもあるので、契約期間の縛りを気にせず気軽にauひかりに乗り換えることができます。

メリット5【8社から選べるプロバイダ】

選べるプロバイダは8社

au光では、8社からプロバイダを選ぶことができます

プロバイダごとに基本の月額料金や最大通信速度などに違いはありませんが、サービス内容や月額料金の割引、キャッシュバックなどの特典が異なります。

選択肢が豊富なので、自分にとって一番お得で使いやすいプロバイダを選べるのはうれしいですね。

プロバイダとは?
インターネットの接続には回線事業者(NTTなど)とプロバイダの2つの契約が必要となります。回線設備から自宅までのインターネット回線を提供している会社が回線事業者、その回線を使ってインターネットに接続する役割を担っているのがプロバイダです。

auひかりの悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ

デメリット1【提供エリアが限られる】

中部・近畿・沖縄はエリア外

au光では提供エリアが限られています。

現在、中部や近畿、沖縄などではauひかりのサービスは提供されていません。auひかりが使用できない具体的なエリアはこちら。

  • 中部:静岡県/愛知県/岐阜県/三重県
  • 近畿: 大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/和歌山県
  • 沖縄県

上記の地域ではauひかりを使用しることができません。その代わり、auひかり系列の通信事業者が運営する回線があります。スマホとセットでお得になるauスマートバリューも対象です。

※中部ではコミュファ光、近畿ではeo光、沖縄県ではauひかり ちゅらが使用できます。

デメリット2【家族にauユーザーが少ないとお得感も少ない】

auユーザーが少ないとお得感が少ない

auひかりとauのスマホをセットで使うことでスマホの利用料金がお得になるauスマートバリューですが、auのスマホの利用者が少ないとその分お得感も減ります。

auユーザーが一人だけの家庭や一人暮らしの家では一人分だけしか割引されません。

auスマートバリューの適用対象の家族は通常同一姓、同一住所の家族だけですが、50歳以上であれば別住所でも対象とすることが可能。離れた家族がauユーザーならauスマートバリューの対象にできないか確認してみましょう。

デメリット3【ひかり電話同時申し込みでないと工事費がかかる】

工事費を実質無料にするには光電話の申し込みが必要

au光には開通工事費が実質無料になる『初期費用相当額割引キャンペーン』を実施しています。

しかし、このキャンペーンの適用を受けるためにはインターネット回線の他、ひかり電話の同時申し込みが必要

固定電話が必要ない方にとっては残念ですね。

しかし、割引を受けられない場合は代わりに月額料金の割引やキャッシュバックの大きいプロバイダを選ぶなど工夫することでお得に使用することが可能です。

デメリット4【解約費用がかかる】

解約時の費用が高い

au光は解約時に費用がかかります。具体的な費用はこちらの3つ。

  1. 回線の撤去費用(戸建てのみ)
  2. 解約金(更新期間以外での解約の場合)
  3. 工事費の残債(支払いが完了していない場合)

解約をする際には契約期間や更新月、工事費の残債の有無などをしっかり確認してください。

なお、契約期間に縛られずに利用したいという場合は『標準プラン』という契約期間の縛りのない料金プランがおすすめです。

デメリット5【開通まで時間がかかる】

開通まで1か月程度かかる

au光は開通までに時間がかかります。

申し込みから開通まではおおよそ1か月程度。利用予定エリアや設備の状況、混雑具合によってはそれ以上かかる場合もあります。

しかし、auひかりにかかわらず、光回線の開通にはある程度の時間がかかることがほとんどです。

引っ越しなど利用を開始したい時期が決まっている場合は、できるだけ早めに申し込みするようにしましょう

口コミ評判から分かるauひかりがおすすめな人・おすすめじゃない人

auひかりがおすすめな人

auひかりがおすすめな人
  • auのスマホを利用している方
  • 初期費用を抑えたい方
  • 他社から乗り換えを考えている方
  • 安定した回線と速度を求める方

auひかりはお得なキャンペーンが充実した光回線です。

他社の違約金や開通時の工事費用が実質無料になるなど、気になる初期費用が抑えられるのは魅力ですね。引っ越しに伴って新しく開通させたい方はもちろん、他社から乗り換えを考えている方にもおすすめ。

また、自社の独自回線を使用しているので、回線や速度の安定性にも定評があります。

安く安定したインターネットを使用したい方にぜひ使っていただきたい光回線です。

auひかりがおすすめじゃない人

auひかりがおすすめじゃない人
  • au以外のスマホを利用している方
  • 格安SIMのスマホを利用している方
  • ひかり電話を契約する予定がない方

auひかりにはお得なキャンペーンがたくさんありますが、キャンペーン適用には条件があります。

例えば、工事費実質無料やauスマートバリューの特典を受けるためには『ひかり電話』の加入が必要となっています。
ひかり電話とは、月額550円の固定電話のサービス。固定電話を設置する予定のない方には必要なさそうですよね。

しかし、加入することで受けられる特典やキャッシュバックの金額の方が大きいため、固定電話を使用しない方でも加入した方がお得になります。ひかり電話を契約しても固定電話を設置するかどうかは自由なので、特典を受けるために契約しておく方がいいでしょう

また、スマホとセットで加入することでスマホの利用料金が割引になるauスマートバリューはauのスマホを利用していない人にとっては無縁のもの。スマホの利用料金が月額最大1,100円割引になり、家族のauスマホも割引を受けることができると考えるとこれを機にauのスマホに乗り換えるというのもおすすめです。

格安SIMがいいという方は、UQモバイルがおすすめ。auスマートバリューは適用されませんが、auひかりとセットでスマホの利用料金が安くなる『おうち割』という割引サービスを受けることができます。

auひかりは遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判

auひかりは実際のところどうなんでしょうか。使っている方の体験談を調べてみました。

速度が速い!

auひかりの速度はかなり速いようですね。

auひかりは独自の通信網を持った光回線。NTTの通信網を借りている他社の光回線と異なり、自社の設備を持っているため回線や速度が安定しやすいという特徴があります。

混雑しやすい夜の時間帯でも安定した速度が出ているという意見が目立ちました。

撤去費用が高い

https://twitter.com/_aiko_higuchi_/status/1593204227714998272?s=20&t=1ewq4twyyy_UVLmFyZ4bLA

auひかりは解約時の撤去費用が高額

この他にも撤去費用がかかることを知らずに驚いたという声が多かったです。せっかく安く利用できていても解約時の費用が高いのでは意味がないですよね。

この出費を避けたい場合は、引っ越しの場合は引っ越し先でもauひかりを使う、解約の場合は違約金等を負担してくれる他社に乗り換えるなどの方法があります。

開通まで時間がかかる

auひかりは開通までに時間がかかることも。

通常は1か月程度とされていますが、混雑具合やエリア、設備状況によってはもっと先になってしまうこともあります。

ただ、申し込みから2~3週間で開通できたという方もいるため、いつも必ず遅いというわけではなさそうです。

引っ越しなど、開通させたい日が決まっている方はできるだけはやめに申し込みの手続きを始めることをおすすめします。

\ auユーザーはスマホもお得 /

auひかりの最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!

スクロールできます
プロバイダ名キャンペーン内容2年間の実質費用有料プション加入キャッシュバック受取期間
GMOとくとくBB77,000円キャッシュバック134,640円11か月目と23か月目
So-net戸建:77,695円キャッシュバック
マンション:66,474円キャッシュバック
70,224円不要4か月後
au one net10,000円キャッシュバック146,520円4か月後
BIGLOBE60,000円キャッシュバック69,850円不要4か月後

※費用は戸建てで『ずっとギガ得プラン』契約の場合

【Q&A】auひかりのよくある疑問

auひかりの通信品質はどう?

auひかりは独自の通信網を所有しているため、安定した回線と速度が期待できます。

実際に利用している方の口コミを調べても、時間帯やエリアを問わず快適な高速通信が利用できているという意見が目立ちました。

auひかりはなぜ安い?気になる理由を解説

auひかりの基本の月額料金は他社の光回線と比べてそこまで大幅に安いというわけではありません。

しかし、工事費実質無料や他社違約金還元などのキャンペーンやauスマートバリューなどの割引特典がつくことでお得になる仕組みとなっています。また、更新期間を3年とすることで安くなるプランもあります。

契約期間を縛ることや、スマホなどグループ内の別サービスと合わせて使ってもらうことを条件とすることで安くサービスを提供することが可能となっているのです。

auひかりはどんな工事が行われる?

auひかりは光回線を自宅(もしくはマンション内)に引き込む開通工事を行います。

申し込みから工事日までは約1か月程度の時間がかかるため、できるだけはやめに申し込みすることをおすすめします。

auひかりでゲームは快適にできる?

auひかりは時間帯問わず安定した速度が出ると評判です。

オンラインゲームなども快適に楽しむことができます。

auひかりの引き落とし日はいつ?

auひかりの引き落とし日は毎月10日・25日・月末日のいずれかとなります。

クレジットカードで支払う場合は、カード会社の指定した日となります。

auひかりのセキュリティは大丈夫?

auひかりではセキュリティ機能やソフトの提供がありません

セキュリティ対策が必要な場合は、別途用意する必要があります。

プロバイダで無料もしくは有料オプションとしてセキュリティソフトが提供されている場合もあります。

auひかりってどこの会社?

会社情報

KDDI株式会社

東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号

auひかりの対応エリアは?

auひかりの対応エリア

中部・近畿・沖縄を除くエリア

auひかりはこんな方におすすめ | 当サイトの評価

auひかりは安定した回線とお得なキャンペーンで人気の光回線。特にこんな方におすすめです!

auひかりはこんな方におすすめ
  • auのスマホを利用している方
  • 2~3年以上使う予定の方
  • 初期費用を抑えたい方
  • 安定した回線と速度を求める方
  • 他社から乗り換えを考えている方

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