【口コミ評判】eo光の通信速度・料金を徹底調査!お得なキャンペーンもご紹介!

eo光の料金って本当に安いのかな…

eo光(イオ光)は関西電力グループの通信事業者である株式会社オプテージが提供する光回線です。

充実したサポート体制や1年間3,280円/月で利用できる料金の安さが魅力。

回線とプロバイダがセットになっているため、プロバイダ選びや料金の煩雑さに悩まされることもありません。

auやmineo、UQモバイルなどのスマホとセットで月額料金が割引になるキャンペーンなど、お得なキャンペーンが満載です!

eo光のおすすめポイント
  • 月額料金がお得
  • 独自回線で安定した高速通信
  • わかりやすいプロバイダ一体型
  • スマホとセットでさらにお得
  • 豊富なキャンペーン

eo光を実際に使用された方へのアンケート調査を行い、メリットだけでなくデメリットも含めて口コミをお聞きしました。

この記事では、どんな方におすすめなのか?お得な最安値からしっかりを効果を出す方法まで解説していきますので、ぜひ最後まで読んでいって下さい♪

eo光はこんな方におすすめ
  • 関西エリアにお住まいの方
  • ネットの利用料金を安くしたい方
  • au、UQモバイル、mineoのスマホを利用している方
  • しっかりしたサポートを求める方
  • 安定した通信速度を期待する方

\ 関西で人気の光回線 /

目次
  1. 実際どうなの?eo光の口コミや評判を独自調査
    1. eo光の良い口コミ・評判
    2. eo光の悪い口コミ・評判
    3. 口コミ・評判から分かるeo光の強み
  2. eo光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ
    1. メリット1【月額料金がお得】
    2. メリット2【独自回線で安定した高速通信】
    3. メリット3【回線とプロバイダがセットでわかりやすい】
    4. メリット4【スマホとセットで割引が受けられる】
    5. メリット5【豊富なキャンペーンで更にお得】
  3. eo光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ
    1. デメリット1【提供エリアが限られる】
    2. デメリット2【プロバイダが選べない】
    3. デメリット3【戸建てとマンションで特典が異なる】
    4. デメリット4【スマホとセットの割引を受けるには光電話の契約が必要】
    5. デメリット5【マンションタイプは速度が遅い】
  4. 口コミ評判から分かるeo光がおすすめな人・おすすめじゃない人
    1. eo光がおすすめな人
    2. eo光がおすすめじゃない人
  5. eo光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判
    1. 速度が速い!
    2. エリアが限られる
    3. 障害で接続不可になることも
  6. eo光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!
  7. 【Q&A】eo光のよくある疑問
    1. eo光の通信品質はどう?
    2. eo光はなぜ安い?気になる理由を解説
    3. eo光はどんな工事が行われる?
    4. eo光でゲームは快適にできる?
    5. eo光の引き落とし日はいつ?
    6. eo光のセキュリティは大丈夫?
    7. eo光ってどこの会社?
    8. eo光の対応エリアは?
  8. eo光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価
    1. 関連

実際どうなの?eo光の口コミや評判を独自調査

スクロールできます
料金(税込)5,552円~
※1ギガコースの場合
通信速度最大1Gbps
※1ギガコースの場合
対応エリア近畿2府4県および福井県
キャッシュバック商品券プレゼント
工事費実質無料
他社違約金キャッシュバック
スマホ割auスマートバリュー
UQモバイル自宅セット割
eo×mineoセット割
契約期間1年~
違約金2,200~6,200円
申し込み方法オンラインもしくは店頭
支払い方法口座振替/ゆうちょ銀行自動払込み/クレジットカード
割引プランeo暮らしスタート割
契約初期費用契約事務手数料3,300円
開通工事費29,700円
運営会社株式会社オプテージ
公式サイトeo光公式サイト

関西エリアにお住まいの方におすすめなeo光ですが、eo光の愛用者へ独自のアンケート調査を行いました。

その結果が以下の通りです。

【口コミレビュー・評判調査概要】
調査対象:実際に使用した方
調査方法:クラウドワークス

eo光の良い口コミ・評判

NTT回線利用時より圧倒的に速度が速くなった。特にゴールデンタイムや祝日は混雑していて、快適に使えなかったが、eo光に変えてからはどの時間帯でも安定して通信が行える。

当サイト独自調査より引用

通信速度も早くなんの支障もなく利用できているため、非常に助かっています。

当サイト独自調査より引用

カスタマーサポートに問い合わせしたら、IPv6接続の方式での通信をおすすめされてより快適に利用できている。

当サイト独自調査より引用

eo光の悪い口コミ・評判

工事の予約が取りづらかった

当サイト独自調査より引用

料金プランが複雑

当サイト独自調査より引用

口コミ・評判から分かるeo光の強み

イオ光の強みは月額料金の安さと安心のサポート体制

回線とプロバイダがセットになったプロバイダ一体型で、プロバイダの料金込みでネットの使用料金が1か月あたり5,448円~

最大1年間月額料金が割引になるeo暮らしスタート割を適用すれば1年目の料金はたったの3,280円になります。

さらに、スマホや電気とセットで月額料金が割引になる特典や他社違約金還元、商品券プレゼントなどのキャンペーンも満載。

また、初期設定や接続トラブルなど困った時に頼れるサポート体制も充実しています。

電話窓口でのサポートの他、チャットやメール、店舗など様々な手段で気軽に相談することができます。申し込みや設定、操作に不安のある方も安心です。

eo光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ

メリット1【月額料金がお得】

キャンペーン適用で月額3,280円~

イオ光は月額料金の安さが魅力です。

最大1Gbpsの高速通信が可能な1ギガコースは1か月あたり5,448円(※)。プロバイダ料金も込みの金額となっているため、追加の料金はかかりません。

さらに、月額料金が最大1年間割引になるキャンペーン『eo暮らしスタート割』を適用すれば1年目の料金はたったの3,280円です。低価格で快適な光回線のインターネットが楽しめます。

※戸建てタイプ・ネットのみの契約の場合。マンションタイプは月額4,714円です。

メリット2【独自回線で安定した高速通信】

独自回線を使用

イオ光は自社の通信網を持つ光回線。

NTTなどから通信網を借りて提供している他社の光回線サービスと異なり、独自回線を使うため安定した高速通信を期待することができます

速度が不安定になりやすい夜間の時間でも速度低下が起きにくく、使いたい時にしっかり使える安心感があります。

メリット3【回線とプロバイダがセットでわかりやすい】

プロバイダ一体型

インターネットの接続には自宅まで光回線を引き込む『光回線業者』とインターネットに接続する『プロバイダ』の2種類の契約が必要です。

そのため、光回線業者とプロバイダのそれぞれと契約や支払いを行い、トラブルがあった際も原因に応じて両方に問い合わせをする必要があるなど煩雑となっています。

しかし、eo光は回線とプロバイダがセットになったプロバイダ一体型。契約も支払いも問い合わせもeo光ひとつだけです。

面倒なプロバイダ選びも不要なので、手間も少なく簡単です。

メリット4【スマホとセットで割引が受けられる】

スマホとセットで月額料金が割引

イオ光はスマホとセットで割引を受けられるサービスが充実しています。

現在行われている割引サービスはこちら。

  • auスマートバリュー…auのスマホが550~1,100円割引
  • UQモバイル自宅セット割…UQモバイルの料金が638~858円割引
  • eo×mineoセット割…eo光の料金が330円割引

auのスマホはもちろん、格安SIMのUQモバイルやmineoが含まれているのはうれしいですね。

メリット5【豊富なキャンペーンで更にお得】

キャンペーンが満載

イオ光にはお得なキャンペーンも満載。

現在行われているキャンペーンはこちら。

  • 商品券プレゼント…新規・乗り換え申し込みで商品券プレゼント
  • eo暮らしスタート割…工事費29,700円が実質無料+月額料金が1年間最大3,250円割引

商品券プレゼントキャンペーンでは、戸建てタイプは15,000円分、マンションタイプは3,000円分の商品券を受け取ることができます。

eo光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ

デメリット1【提供エリアが限られる】

提供エリアは近畿2府4県および福井県のみ

eo光は提供エリアが関西に限られています

現時点でeo光が使えるのは下記のエリアのみ。

大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/和歌山県/福井県

上記のエリアでも市区町村によっては使えない地域もあります。

現時点でエリアの方でも、今後引っ越しなどを控えている場合には引っ越し先がエリア外となってしまう可能性もあります。申し込みの際は注意してください。

デメリット2【プロバイダが選べない】

プロバイダ選択不可

eo光は回線とプロバイダがセットになったプロバイダ一体型です。そのため、プロバイダを選ぶことができません

セットになっている分、手続きや支払い・問い合わせの窓口が一本化され、わかりやすく手間が少ないというメリットもあります。

デメリット3【戸建てとマンションで特典が異なる】

契約タイプによって受けられる特典が異なる

eo光はお得なキャンペーンや特典が充実した光回線ですが、戸建てタイプ(ホーム、メゾンタイプ)とマンションタイプでは受けられる特典が異なります

例えば、新規もしくは乗り換え申し込みで商品券がもらえる特典では戸建てタイプが15,000円分、マンションタイプが3,000円分

マンションタイプは元から戸建てタイプよりも安い月額料金となっているため、特典の金額も低めとなっています。

ただし、マンションにお住まいでも戸建てタイプ(メゾンタイプ)に対応していれば戸建てタイプの特典が受けられますので、事前にエリア確認をしておくことをおすすめします。

デメリット4【スマホとセットの割引を受けるには光電話の契約が必要】

一部の特典を受けるためには光電話加入が必須

eo光とスマホのセットで割引を受けられる『auスマートバリュー』『UQモバイル自宅セット割』では光電話の契約が必要となっています。

固定電話を使用しない方にとっては必要のないオプションだと感じるかもしれません。

しかし、eo光の光電話はインターネットの基本料金+314円だけで契約することができます。auスマートバリューは最大1,100円、UQモバイル自宅セット割では最大858円の割引が受けられることを考えると、光電話を契約してもお得なことには変わりありません。契約しても固定電話を設置しなければならないわけではないため、契約しておくことをおすすめします。

デメリット5【マンションタイプは速度が遅い】

マンションタイプはVDSL方式

eo光のマンションタイプは速度が遅いといわれています。

その理由は、eo光のマンションタイプがVDSL方式を使用しているため。

マンションで光回線を使用する場合は、マンションまで引き込んだ光回線をそれぞれの部屋に分配します。VDSL方式はその分配に電話線を使用。電話線の伝送速度は10分の1となっているため、どうしても遅くなってしまうのです。

ただ、マンションに住んでいても必ずしもマンションタイプしか使えないというわけではありません。戸建てタイプ(メゾンタイプ)に対応しているマンションもあるため、ぜひ事前にエリア確認をしてみてください。

※エリア確認はこちら

口コミ評判から分かるeo光がおすすめな人・おすすめじゃない人

eo光がおすすめな人

eo光がおすすめな人
  • 関西エリアにお住まいの方
  • ネットの利用料金を安くしたい方
  • au、UQモバイル、mineoのスマホを利用している方
  • しっかりしたサポートを求める方
  • 安定した通信速度を期待する方

eo光は関西エリア限定の光回線サービスです。

その魅力は独自回線の安定した通信を低価格で利用できる点。もともと安い基本料金をお得な特典を適用することでさらに安く利用することが可能です。

加えて、auやUQモバイル、mineoのスマホとセットで利用することで回線料金やスマホの利用料金が安くなるキャンペーンも実施中。スマホやネットの料金を節約したい方にもおすすめです。

また、サポート体制も充実。電話サポートだけでなく、AIサポートやメールサポート、対面でのサポートなど様々な手段で申し込みから設定、アフターサポートまで受けることができます。設定や操作に自信のない方にもぴったりです。

eo光がおすすめじゃない人

eo光がおすすめじゃない人
  • 関西エリアにお住まいでない方
  • 引っ越しの予定がある方
  • お住まいがマンションタイプの方

は関西エリアの中でも近畿2府4県および福井県でのみ使用できる光回線サービスのため、エリア外にお住まいの方には使用することができません。

現在はエリア内にお住まいでも、今後引っ越しの予定がある場合、引っ越し先はエリア外である可能性もあります。その場合は解約が必要となるため、タイミングや状況によっては解約金や撤去費用がかかってしまうことも。

また、現在のお住まいが『マンションタイプ』対応の場合は速度が戸建てタイプと比べて遅かったり、受けられる特典の金額が少ないなどのデメリットがあります。ただ、集合住宅に住んでいれば必ずマンションタイプというわけではなく、建物によっては戸建て(メゾンタイプ)である可能性もあります。

事前に状況やエリアを確認の上、申し込みを検討してみてください。

※詳しいエリアはこちら

eo光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判

eo光は実際のところどうなんでしょうか。利用者の体験談を集めてみました!

速度が速い!

https://twitter.com/0711_bb/status/1586197897645023233?s=20&t=VDsYDUS0j0IkqjRJKQW8kA

eo光の速度はかなり速いようですね。

他社から乗り換えてその差に驚いた!という意見が多く見られました。

eo光は独自回線を使用しているため、時間や地域にかかわらず安定した高速通信を可能としています。

エリアが限られる

https://twitter.com/jill24242/status/1592716123166113792?s=20&t=VDsYDUS0j0IkqjRJKQW8kA

eo光は提供エリアが限られているため、引っ越しをすると使えなくなってしまうことも。

解約する場合はタイミングや状況によっては違約金や撤去費用がかかってしまいます。

提供エリア内でも一部の地域では使えないこともあるため、引っ越しの予定がある方は使用を避けた方がいいかもしれませんね。

障害で接続不可になることも

eo光は障害によって接続できなくなることが多いという意見も見られました。

障害の種類はインターネット回線や光テレビ、光電話、一部地域のみなど様々ですが、他社に比べてやや頻度が高いように感じられます。

インターネットが繋がらない場合は障害が原因とも限らないため、接続ができない時はルーター等の機器の電源の入れ直しやランプ状態の確認を行った上で、改善がなければ公式サイトやTwitterでの情報を確認してみてください。

\関西で人気の光回線 /

eo光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!

eo光はプロバイダ一体型のサービスのため、プロバイダを選ぶことができません

申し込みは店舗でも公式サイトでも同じ特典を受けられますが、電話や店舗で適用条件などを確認した上で手続きを進めることをおすすめすます。

【Q&A】eo光のよくある疑問

eo光の通信品質はどう?

eo光は独自の回線を使用しているため、安定して快適な速度が出ると評判です。

実際に利用している方の口コミを調べても、夜間や混雑しがちな時間帯にも速度低下が起きにくいという意見が多く見られました。

eo光はなぜ安い?気になる理由を解説

eo光は回線とプロバイダがセットになったプロバイダ一体型サービスです。

自社ですべてのサービスを包括して提供しているため、料金を安く抑えることができています。

eo光はどんな工事が行われる?

eo光では光回線を自宅もしくはマンションの部屋に引き込む開通工事を行います。

申し込みから開通工事までは1か月程度かかることもあるため、開通させたい日が決まっている場合はできるだけ早めに申し込みをしてください。

eo光でゲームは快適にできる?

eo光は安定して高速通信ができるため、オンラインゲームも快適と評判です。

eo光の引き落とし日はいつ?

eo光の引き落とし日は毎月26日です。

なお、クレジットカード払いの場合の引き落とし日は利用するクレジット会社の規約に基づく振替日となります。

eo光のセキュリティは大丈夫?

eo光では下記のセキュリティ対策ツールを提供しています。

  • ウイルスバスタークラウド(462円/月)…パソコンやスマホ、タブレットなど計3台の端末に使えるセキュリティソフト
  • eoセキュリティーパック(275円/月)…セキュリティソフトやメールのウイルスチェックサービスなどのセット

なお、eoセキュリティーパックはeo光と同時申し込みをすることで最大12か月無料になるキャンペーンを実施中です。

eo光ってどこの会社?

会社情報

株式会社オプテージ

大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル

eo光の対応エリアは?

eo光の対応エリア

大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/和歌山県/福井県

eo光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価

eo光は関西エリア限定の格安光回線。特にこんな方におすすめです!

eo光はこんな方におすすめ
  • 関西エリアにお住まいの方
  • ネットの利用料金を安くしたい方
  • au、UQモバイル、mineoのスマホを利用している方
  • しっかりしたサポートを求める方
  • 安定した通信速度を期待する方

\ 関西で人気の光回線 /

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目次
  1. 実際どうなの?eo光の口コミや評判を独自調査
    1. eo光の良い口コミ・評判
    2. eo光の悪い口コミ・評判
    3. 口コミ・評判から分かるeo光の強み
  2. eo光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ
    1. メリット1【月額料金がお得】
    2. メリット2【独自回線で安定した高速通信】
    3. メリット3【回線とプロバイダがセットでわかりやすい】
    4. メリット4【スマホとセットで割引が受けられる】
    5. メリット5【豊富なキャンペーンで更にお得】
  3. eo光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ
    1. デメリット1【提供エリアが限られる】
    2. デメリット2【プロバイダが選べない】
    3. デメリット3【戸建てとマンションで特典が異なる】
    4. デメリット4【スマホとセットの割引を受けるには光電話の契約が必要】
    5. デメリット5【マンションタイプは速度が遅い】
  4. 口コミ評判から分かるeo光がおすすめな人・おすすめじゃない人
    1. eo光がおすすめな人
    2. eo光がおすすめじゃない人
  5. eo光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判
    1. 速度が速い!
    2. エリアが限られる
    3. 障害で接続不可になることも
  6. eo光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!
  7. 【Q&A】eo光のよくある疑問
    1. eo光の通信品質はどう?
    2. eo光はなぜ安い?気になる理由を解説
    3. eo光はどんな工事が行われる?
    4. eo光でゲームは快適にできる?
    5. eo光の引き落とし日はいつ?
    6. eo光のセキュリティは大丈夫?
    7. eo光ってどこの会社?
    8. eo光の対応エリアは?
  8. eo光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価
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