【口コミ評判】ドコモ光の通信速度・料金を徹底調査!お得なキャンペーンもご紹介!

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ドコモ光は安いっていうけど、どんな特典があるのかよくわからない…

ドコモ光は大手通信事業者であるNTTドコモが提供する光回線です。

NTTのフレッツ光の回線を使用した光コラボレーションモデルで、現在国内シェアNo.1の光回線となっています。

ドコモのスマホを利用している方はドコモ光とセットでスマホの料金が最大1,100円割引。家族がドコモユーザーなら家族分も割引になります。

安心と信頼のある大手の光回線をお得に使用したいという方に特におすすめです。 

ドコモ光のおすすめポイント
  • ドコモのスマホ料金が割引
  • プロバイダが選べる
  • dポイントが貯まる
  • 工事費が無料
  • 全国で利用可能

ドコモ光を実際に使用された方へのアンケート調査を行い、メリットだけでなくデメリットも含めて口コミをお聞きしました。

この記事では、どんな方におすすめなのか?お得な最安値からしっかりを効果を出す方法まで解説していきますので、ぜひ最後まで読んでいって下さい♪

ドコモ光はこんな方におすすめ
  • ドコモのスマホを利用している方
  • 高品質な回線をお得に利用したい方
  • 人気のある光回線を利用したい方
  • 毎月の通信費を節約したい方

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目次

実際どうなの?ドコモ光の口コミや評判を独自調査

スクロールできます
料金(税込)戸建て:5,720円
マンション:4,400円

※ドコモ光1ギガの場合
通信速度最大1Gbps
対応エリア日本全国
キャッシュバックdポイント10,000ptプレゼント
スマホ割ドコモ光セット割
契約期間2年
違約金戸建て:5,500円
マンション:4,180円
申し込み方法オンライン/家電量販店/ドコモショップ
支払い方法請求書払い/口座振替/クレジットカード
割引プランなし
契約初期費用3,300円
運営会社株式会社NTTドコモ
公式サイトドコモ光公式サイト

ドコモのスマホを利用している方におすすめなドコモ光ですが、ドコモ光の愛用者へ独自のアンケート調査を行いました。

その結果が以下の通りです。

【口コミレビュー・評判調査概要】
調査対象:実際に使用した方
調査方法:クラウドワークス

ドコモ光の良い口コミ・評判

docomo光にかえてから平均80Mbps(VDSLはMAX100Mbps)でていて通常の動画視聴や仕事には支障が出ることがなくなりました。

当サイト独自調査より引用

高速通信で快適

当サイト独自調査より引用

コールセンターのの対応が良い、支払い変更なども店舗で行うことができる。

当サイト独自調査より引用

ドコモ光の悪い口コミ・評判

工事まで時間がかかる場合がある

当サイト独自調査より引用

ドコモユーザーでないとお得感がない

当サイト独自調査より引用

口コミ・評判から分かるドコモ光の強み

ドコモ光の強みは高速の光回線をお得に利用できること。

ドコモ光で現在行われているキャンペーンには下記のものがあります。

  • dポイント10,000ptプレゼント
  • 新規工事費無料
  • ドコモのスマホ料金が毎月最大1,100円割引

ドコモのスマホとのセット割では家族のスマホも割引対象となるため、4人家族なら毎月最大4,400円もスマホ代が割引となります。同居の家族はもちろん、離れて暮らす家族も割引対象とすることが可能です。

さらに、毎月の支払いでdポイントが自動的に付与されます。付与されたポイントはお店やネットショップでのお買い物や利用料金の支払いに使用できるため、ドコモ光を使い続けるだけでどんどんお得が増えていきます。

毎月のスマホ料金を安くしたい方やお得な光回線を使いたい方にぴったりです。

ドコモ光の良い口コミや評判から分かるメリット5つ

メリット1【ドコモのスマホ料金が割引になる】

『ドコモ光セット割』でドコモのスマホ料金が最大1,100円割引

ドコモ光はドコモのスマホとセットで使うことでスマホの月額料金が最大1,100円割引になる『ドコモ光セット割』が適用されます。

家族がドコモのスマホを利用していれば、家族のスマホも割引対象。さらに、契約者と別の住所で暮らしている親族も適用範囲になります。

一緒に暮らす家族はもちろん、離れて暮らすご両親やお子さまのスマホもドコモ光を契約するだけで大幅に節約することが可能です。

※契約者から3親等以内の家族が対象です。

メリット2【プロバイダが選べる】

約20社から選べるプロバイダ

ドコモ光は提携プロバイダも多数。サポートやサービスなどから自分に合ったプロバイダを自由に選ぶことができます。

光回線とプロバイダが別でも料金はドコモ光に一本化されているため、支払いをするときはドコモにだけ支払えばOK。インターネット契約に詳しくない方でもわかりやすいのもうれしいポイントです。

メリット3【dポイントが貯まる】

毎月の支払いでdポイントが貯まる

ドコモ光は毎月の支払いでdポイントが貯まります。

1,000円につき10ポイント付与されるので、月額料金5,720円の戸建てタイプなら毎月50ポイントが自動的に貯まっていきます。

貯まったポイントはお買い物や商品との交換の他、毎月のインターネットやスマホの料金の支払いに使うことも可能。

毎月の支払いでポイントを貯めて、そのポイントをさらに毎月の支払いにあてればよりお得に使い続けることができます。

メリット4【工事費が無料】

工事費無料

光回線では通常、工事費として下記の費用がかかります。

  • 戸建て:19,800円
  • マンション:16,500円

ドコモ光では『ドコモ光1ギガ』『ドコモ光10ギガ』を新規で申し込みした方を対象にこの工事費を無料とするキャンペーンを実施しています。

新規契約時にかかる費用は契約事務手数料の3,300円のみ。初期費用が少なく済むので、気軽に申し込みすることができます。

メリット5【対応エリアが全国】

対応エリアは全国

ドコモ光の対応エリアは全国です。

そのため、引っ越しが必要になっても解約することなく転居先で引き続き使用することができます。

さらに、ドコモ光の引っ越しを申し込むとdポイントを2,000ポイント受け取ることが可能。長く使いたい方にぴったりです。

ドコモ光の悪い口コミや評判から分かるデメリット5つ

デメリット1【開通まで時間がかかる】

開通までは3週間~1か月

ドコモ光の申し込みから開通までの期間はおよそ3週間~1か月とされていますが、混雑具合や設備状況によっては1か月以上かかってしまうこともあります。

プロバイダによっては開通までの期間、無料でモバイルルーターをレンタルできるところもあります。

例えば提携プロバイダのひとつであるGMOとくとくBB』なら最大3か月無料でモバイルルーターをレンタル可能。インターネットが使えない期間を作ることなく開通を待つことができます。

モバイルルーターとは?
工事不要で即日使える手の平サイズのWiFiルーターです。

デメリット2【プロバイダを選ぶのが大変】

プロバイダを自分で選ばないといけない

ドコモ光は最大20社以上のプロバイダから自由に選ぶことが可能です。これだけ多いと、どのプロバイダを選んでいいのかわからず迷ってしまう方がほとんどではないでしょうか。

プロバイダを選ぶ際には下記のポイントを基準に選ぶと失敗が少ないです。

  • キャッシュバックなどの特典があるか
  • セキュリティソフトなどオプションがあるか
  • サポートが充実しているか

この点から選ぶと、当サイトのおすすめは『GMOとくとくBB』。

他社違約金発生で10,000円キャッシュバック、セキュリティソフトが12か月無料、無料訪問サポートなど他プロバイダよりも充実した特典を受けることができます。

デメリット3【サポートセンターに電話が繋がりにくい】

サポートセンターに電話が繋がりにくい

ドコモ光のサポートセンターは電話が繋がりにくいという口コミがいくつか見られました。

特に引っ越しシーズンや土日、昼休みなどの時間帯はかなり混雑している様子。

電話が繋がらない場合は、折り返しの電話依頼がWEBからできる電話予約AIチャットオペレーターチャットなどのオンラインサポート、メールなど別の手段での問い合わせを試してみてください。

デメリット4【ahamoとのセット割がない】

ahamoはセット割対象外

ドコモ光のスマホ割の対象はドコモのスマホのみ。同じドコモで運営している格安SIM『ahamo』はセット割の対象外となります。

しかし、ドコモ光はキャッシュバックや特典のキャンペーンが多く、スマホとのセット割がなくても十分魅力があります。

事実、ドコモのスマホユーザー以外の利用者も多く、現在700万件以上の契約者がいる人気の光回線となっています。

デメリット5【キャッシュバックのポイントには有効期限がある】

キャッシュバックのポイントには有効期限がある

ドコモ光ではdポイントでのキャッシュバックがありますが、そのポイントは『期間・用途限定ポイント』となっており、使用期間と用途が限られています。

・使用期間:進呈月含む6か月
・用途:ポイント交換商品、ケータイ料金の支払い、データ量の追加以外

dポイントはネットショッピングやお店での支払いにも使うことができるので、ポイントが付与されたらできるだけはやめに使い切るようにしてください。

口コミ評判から分かるドコモ光がおすすめな人・おすすめじゃない人

ドコモ光がおすすめな人

ドコモ光がおすすめな人
  • ドコモのスマホを利用している方
  • 高品質な回線をお得に利用したい方
  • 人気のある光回線を利用したい方
  • 毎月の通信費を節約したい方

ドコモ光が一番おすすめな人はやはりドコモのスマホを利用している方です。

ドコモ光とドコモのスマホをセットで利用することで適用される『ドコモ光セット割』ではスマホ料金が毎月550~1,100円も割引され、同居の家族や離れて暮らす親族など最大20回線のスマホで割引を受けることができます。

ドコモユーザーでなくても、dポイントによる高額キャッシュバックや工事費無料キャンペーン、毎月の支払いで貯まるdポイントなどお得な特典が満載。毎月かかるインターネットの料金を少しでも節約したい方や、光回線の導入に伴う費用をできるだけ抑えたい方に最適です。

信頼と実績のあるNTTドコモが運営する光回線ということもあって、幅広い方から人気のサービスとなっています。

ドコモ光がおすすめじゃない人

ドコモ光がおすすめじゃない人
  • とにかく安く使いたい方
  • ドコモ以外のスマホを利用している方
  • キャッシュバックを現金で受け取りたい方

ドコモ光の料金は決して高くはありませんが、他社にはもっと安い光回線もあります。安さを重視する方には高く感じてしまうかもしれません。

しかし、安くても通信品質が悪かったり、サポートが十分に受けられないようではインターネットを快適に使うことはできません。ドコモ光は最安ではないものの、キャッシュバックやスマホ割、ポイント還元など多くの特典がある上に安定した通信品質が評判の光回線です。料金と特典、快適さの面で考えれば、かなりコスパがいいといえるでしょう。

また、キャッシュバックはドコモのポイントであるdポイントで還元されるため、現金で受け取りたい方には不向きです。ただ、dポイントはネットショッピングやお店での支払いに使用することもできるため、現金代わりに無駄なく使用することができます。現金ではありませんが、使いにくいということはありません。

ドコモ光は遅い?通信速度など実際に使ってみた方の評判

docomo光は実際のところどうなんでしょうか。使っている方の体験談を調べてみました。

回線速度が速い

docomo光は安定して回線速度が出ているようです。

光コラボで速度低下が起きやすい夕方から夜にかけての時間帯も速度が落ちにくく、快適な速度が出ると評判でした。

開通まで時間がかかる

docomo光は申し込みから開通工事まで3週間~1か月程度とされていますが、混雑状況によってはさらに遅れてしまうこともあります。

引っ越しなど開通させたい日があらかじめ決まっている場合は、できるだけはやめに申し込みをした方がよさそうですね。

電話窓口が繋がりにくい

docomo光のサポートセンターになかなか電話が繋がらないという意見がいくつか見られました。

土日や昼の時間帯などは特に混んでいるようです。

電話が繋がらない場合は、日時を指定して折り返しの予約ができる電話予約もできます。

その他、AIチャットオペレーターチャットなどのオンラインサポート、メールなどでの問い合わせも可能なので、サポートが必要な場合はぜひそちらを使ってみてください。

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ドコモ光の最も安くお得な申込み窓口は?このプロバイダがおすすめ!

ドコモ光では約20社のプロバイダから選ぶことができます。

プロバイダによってキャッシュバックやサポートなどの特典が異なりますが、中でも充実したキャンペーンを実施している当サイトおすすめのプロバイダをご紹介します。

スクロールできます
キャンペーン内容2年間の実質費用有料プション加入キャッシュバック受取期間
GMOとくとくBB40,000円キャッシュバック
セキュリティソフト12か月無料
WiFiルーター無料レンタル
訪問サポート無料
97,280円不要4か月目
BIGLOBEセキュリティソフト12か月無料
訪問サポート無料
137,280円不要
OCN20,000円キャッシュバック
セキュリティソフト12か月無料
WiFiルーター無料レンタル
訪問サポート無料
122,560不要開通月の翌月
ドコモnetセキュリティソフト12か月無料137,280円不要

ドコモ光の申し込み窓口には公式サイトや提携代理店のWEBサイト、家電量販店、ドコモショップ、プロバイダ経由などがあります。どこから申し込みをするかによって特典が異なるため、申し込み窓口の選び方はとても重要です。

今回当サイトで調べた結果、一番のお得に申し込みができるはGMOとくとくBBからの申し込み!ドコモ光が気になる方はぜひGMOとくとくBBのサイトをチェックしてみてください。

【Q&A】ドコモ光のよくある疑問

ドコモ光の通信品質はどう?

ドコモ光はNTTの光回線を使用しているため、フレッツ光同等の通信品質となっています。

実際に利用している方の口コミを調べてみても、混雑する夜の時間帯でも速度低下が起きにくく安定しているという意見が目立ちました。

ドコモ光はなぜ安い?気になる理由を解説

ドコモ光はNTT東日本、NTT西日本から光回線を借りているため、自社で設備を用意する必要がありません。

そのため、設備費用や運営費といったコストをカットすることができ、その分安く光回線を提供しています。

ドコモ光はどんな工事が行われる?

ドコモ光では自宅もしくはマンションまで光回線を引き込む開通工事を行います。

申し込みから開通工事までは1か月程度かかることもあるため、あらかじめ開通させたい日が決まっている場合はできるだけはやめに申し込みをしてください。

ドコモ光でゲームは快適にできる?

ドコモ光は安定した速度が出るため、ゲームも快適にできると評判でした。

しかし、速度はプロバイダによっても変わるため、オンラインゲームや動画をたっぷり楽しみたい方は混雑や遅延の起きにくい『v6プラス』に対応したプロバイダを選ぶことがおすすめです。

v6プラスに対応したプロバイダとしては、GMOとくとくBBBIGLOBEOCNドコモnetなどがあります。

ドコモ光の引き落とし日はいつ?

ドコモ光の引き落とし日は利用月の翌月末(末日が土日祝にあたる場合は翌営業日)です。

クレジットカード払いの場合の引き落とし日は利用するクレジット会社の規約に基づく振替日となります。

ドコモ光のセキュリティは大丈夫?

ドコモ光ではセキュリティオプション『PCセキュリティ powered by McAfee』(385円/月)を利用することができます。

その他、プロバイダ側でもセキュリティソフトの提供がある場合があります。

ドコモ光ってどこの会社?

会社情報

株式会社NTTドコモ

東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー

ドコモ光の対応エリアは?

ドコモ光の対応エリア

日本全国

ドコモ光はこんな方におすすめ | 当サイトの評価

キャッシュバックやスマホ割などお得が満載なドコモ光。特にこんな方におすすめです!

ドコモ光はこんな方におすすめ
  • ドコモのスマホを利用している方
  • 高品質な回線をお得に利用したい方
  • 人気のある光回線を利用したい方
  • 毎月の通信費を節約したい方

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